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中国大地保险为疫区捐赠30万只医用口罩、提供便利理赔

作者:admin 来源:未知 更新日期:2020-02-04 浏览次数:

  
 

   人民网北京1月26日电(记者章斐然)记者获悉,为积极应对近期新型冠状病毒肺炎疫情,中国大地保险第一时间启动应急预案,积极筹措捐赠医疗物资,为客户提供便利理赔。

  
 

   据介绍,中国大地保险通过公司供应链资源,紧急购买30万只医疗口罩,全部发往武汉疫区,捐赠给一线工作人员。

  
 

   供应商于1月26日加紧发货。

  
 

   同时,中国大地保险还正在紧急筹措采购消毒液、防护衣、医用酒精等物资。 据悉,1月22日,中国大地保险成立理赔专项工作组,开辟绿色通道,推出多项便利理赔服务举措。 一是95590服务热线,开通7*24小时客户报案受理和咨询服务。

  
 

   二是第一时间与客户联系处理,定期跟进回访客户或家属。 三是取消定点医院治疗限制,因本次疫情紧急救治的客户,可不受合同约定定点医院限制。 四是开通线上理赔通道,通过微信小程序“大地理赔宝”申请理赔,上传理赔单证。 五是简化理赔手续。 对因此疫情引发的身故、残疾、重大疾病客户,先行赔付,后补齐相关资料;万元以下确诊案例免收纸质就医材料,通过“大地理赔宝”上传就医资料。 六是及时预付、支付赔款。

  
 

   为满足治疗需求,对在保险责任范围内的申请,已经确定费用的,及时预付、支付赔款。

  
 

   (责编:胡挹工、章斐然)。

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